Garantía de compra

 

Para S.I.MARSANT, S.L, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad, por lo que establecemos un sistema garantía de compra y una completa política de devolución o cambio si el cliente no queda satisfecho. De igual modo, detallamos toda la información sobre nuestro modo de gestión y envío de su compra online.

 

Garantías

 

S.I. MARSANT, S.L. garantiza la calidad del producto, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega. Para hacer uso de la garantía, es imprescindible presentar la factura de compra. Todos los productos cuentan dos años de garantía excepto los productos que lleven fecha de caducidad, en este caso la garantía cubrirá hasta la caducidad que se indique en el producto y será la considerada válida. La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, etc. En los supuestos en que proceda y esté justificado el uso de la garantía, S.I. MARSANT, S.L. optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos. La garantía perderá su valor en las siguientes circunstancias:

  • - Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
  • - Si se manipula el número identificativos, así como el propio artículo garantizado sin conocimiento de S.I.MARSANT, S.L.
  • - Si carece del documento original de compra.
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